Você gostaria de poder entrar em contato com seus clientes, fornecedores e colegas de trabalho de uma forma mais eficiente?
As mensagens SMS são um meio de comunicação que permite um maior alcance, chegando a 98% de taxa de abertura. Também são uma forma ágil de se comunicar, por serem lidas em até três minutos após o recebimento.
O que garante essa chance tão alta de elas serem abertas e lidas pelos destinatários é o fato de que não precisam de internet móvel ou Wifi para serem recebidas.
Além disso, a leitura do SMS é rápida, por ele ter 160 caracteres no máximo. Também não é necessário um aplicativo específico. A mensagem aparecerá como uma notificação da tela de quem recebe, sendo lida quase imediatamente.
Comunicação mais rápida na sua empresa
Para que a comunicação por SMS seja ainda mais eficiente, o melhor é que ela seja feita diretamente do software de gestão que você já utiliza. Assim, não é necessário abrir uma nova janela com a plataforma de envios da Facilita Móvel, por exemplo.
Enviando as mensagens diretamente do seu sistema, é possível se comunicar rapidamente com os profissionais que estão fora da empresa, fazendo os avisos necessários. Também é possível avisar o cliente automaticamente quando uma mercadoria sai para entrega.
Outras funções das mensagens de texto são os envios automáticos de felicitações de aniversário, desde que a data de nascimento de cada pessoa esteja cadastrada. Os avisos de promoções e lançamentos também são muito utilizados com esse tipo de ferramenta.
Como habilitar seu sistema para envios de SMS
É possível integrar softwares de envio de SMS com o seu sistema de gestão de várias formas. A integração por URL e a utilização da API são algumas delas.
Outra maneira de ter mais praticidade é a integração por e-mail. Assim, você envia mensagens SMS a toda a base de clientes direto da sua caixa de e-mails, sem abrir nada a mais.
O mais importante é focar em soluções de comunicação que sejam cada vez mais práticas e eficientes. Quando é possível realizar diversas funções dentro de um mesmo sistema, a sua equipe ganha tempo e a comunicação (interna ou externa) se torna muito mais simples.
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